Peringatan mungkin muncul yang mencegah Anda mengunggah file ke OneDrive karena nama atau jenis filenya, sehingga menghentikan seluruh proses sinkronisasi. Hal ini biasanya terjadi ketika terdapat simbol atau ekstensi tidak sah yang tidak didukung sistem, dan penyebab pastinya sulit ditentukan. Kesalahan ini seringkali dapat diatasi dengan mudah hanya dengan mengubah nama file atau propertinya, sekaligus mengidentifikasi elemen spesifik yang mencegah OneDrive menerima sinkronisasi. Penjelasan berikut merinci alasan paling umum untuk pemblokiran ini dan cara yang tepat untuk mengatasinya tanpa memengaruhi file Anda.
Kiat cepat
- OneDrive tidak mengizinkan pengunggahan file dengan nama atau jenis tertentu.
- Nama berkas yang mengandung simbol atau ekstensi berkas terbatas tidak akan diizinkan.
- Masalahnya mungkin juga terletak pada cache atau akun aplikasi OneDrive, atau pada masalah sinkronisasi.
OneDrive adalah cara mudah untuk mencadangkan dan mentransfer file antar perangkat, serta mengakses data Anda di mana pun Anda berada, asalkan Anda dapat mengunggahnya. Kali ini, kita tidak membahas masalah koneksi atau sinkronisasi, melainkan masalah yang lebih kecil namun tidak kalah mengganggu – nama atau jenis file Anda tidak diizinkan.
Pada artikel ini, kita akan membahas kesalahan "Nama atau jenis ini tidak diizinkan" dan cara mengatasinya.
Memperbaiki kesalahan “Nama atau jenis ini tidak diizinkan”
Meskipun kesalahan ini terutama berkaitan dengan sifat dan nama berkas atau folder, ada kemungkinan penyebab lain. Oleh karena itu, kami menawarkan beberapa solusi di bawah ini:
Periksa nama file atau folder Anda
Mari kita mulai dengan masalah yang paling umum. Sama seperti Windows, OneDrive memiliki batasan penamaan sendiri untuk file dan folder. Yang paling penting di antaranya:
- Jalur berkas tidak dapat melebihi 400 karakter.
- Nama tidak boleh mengandung karakter tertentu (seperti di Windows), seperti: ", *, :, <, >, ?, /, dan |. Karakter-karakter ini digunakan oleh layanan itu sendiri dan dapat mengganggu pemrograman.
- Beberapa nama file sudah digunakan oleh OneDrive (meskipun secara rahasia) dan tidak dapat digunakan juga: .lock, CON, PRN, AUX, NUL, COM0 – COM9, LPT0 – LPT9, _vti_, desktop.ini.
- Nama berkas apa pun yang dimulai dengan simbol ~$ atau spasi.
- Ekstensi berkas tertentu, seperti .tmp, .desktop.ini, .ds_store, .pst, .asmx, dan .aspx, tidak akan diterima. Beberapa berkas .exe juga akan ditolak. Jika Anda menduga salah satu ekstensi berkas ini menyebabkan masalah, mengganti namanya mudah saja. Cukup klik kanan berkas Anda di File Explorer untuk mengganti namanya, atau cukup klik nama berkasnya. Coba unggah nanti.
Gunakan klien web sebagai gantinya.
Jika Anda tidak dapat mengunggah ke OneDrive melalui komputer, Anda dapat mencoba membuka aplikasi web di peramban apa pun dan mengunggahnya di sana. Cukup masuk ke akun Microsoft Anda, seret dan letakkan berkas yang bermasalah ke jendela peramban untuk mengunggahnya langsung. Jika berhasil, masalahnya mungkin kesalahan sinkronisasi OneDrive.
Putuskan tautan dan hubungkan kembali komputer Anda
Jika Anda mengalami masalah sinkronisasi, solusinya mungkin menautkan kembali akun OneDrive Anda ke komputer – setelah sebelumnya memutuskan tautannya. Begini caranya:
Langkah 1. Buka Akun onedrive Melalui sebuah ikon "Bilah tugas".
Langkah 2. Klik pada ikon “Pengaturandan pergi ke tabالحساب".
Ke langkah 3. Menemukan "Putuskan tautan komputer ini".
Langkah 4. Setelah tautan dihapus, tautkan kembali Buka aplikasi OneDrive.
Langkah 5. Masukkan rincian login Anda dan masuk. Coba unggah berkas Anda lagi.
Jika Anda masih mengalami masalah setelah langkah ini, Anda dapat mencoba membersihkan cache aplikasi sebelum menghubungkan kembali akun dan perangkat Anda. Berikut langkah-langkahnya:
Langkah 1. Ikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas dan putuskan tautan OneDrive.
Langkah 2. Buka jendela “Run” (Win + R) dan ketik “%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset” sebelum menekan “Enter”.
Ke langkah 3. Cache aplikasi harus diatur ulang (cache terkadang dapat menyebabkan masalah pemuatan dan pengunduhan).
Langkah 4. Hubungkan kembali OneDrive ke perangkat Anda dan coba unggah lagi.
Pesan yang menyatakan bahwa nama atau jenis file tertentu tidak diizinkan di OneDrive belum tentu merupakan masalah serius. Pesan ini sering kali berkaitan dengan batasan kecil yang dapat diatasi dengan mengubah nama, ekstensi, atau menghapus simbol yang tidak didukung. Setelah menerapkan langkah-langkah ini, sinkronisasi seharusnya berfungsi normal, dan Anda tidak akan mengalami kesalahan ini lagi pada file-file berikutnya.
