Saat Anda mencoba menyambungkan iPhone ke komputer untuk mentransfer atau mengelola data, apakah komputer gagal mengenalinya? Jika ya, maka Anda tidak akan dapat melihat foto atau mengakses file melalui iTunes. Jika Anda menghadapi masalah Windows 10 Not Recognizing iPhone, baca panduan sempurna kami untuk memperbaiki iPhone tidak terdeteksi di PC Windows 10.
Cara memperbaiki Windows 10 tidak mengenali iPhone
Pesan kesalahan 0xE akan ditampilkan saat perangkat iOS Anda tidak dikenali oleh sistem Anda. Klik di sini untuk membaca Tentang melihat perangkat iOS yang terhubung di komputer.
Metode pemecahan masalah dasar
Anda dapat mencoba menyambungkan kembali perangkat Anda setelah melakukan pemeriksaan dasar berikut:
- Pastikan iPhone Anda tidak terkunci. Buka kunci layar dan buka kunci layar beranda.
- Perbarui PC Anda yang berfungsi jendela أو Mac Dan baiklah aplikasi iTunes ke versi terbaru.
- Nyalakan perangkat setelah proses update selesai.
- Pastikan hanya perangkat iOS ini yang terhubung ke komputer. Lepaskan kabel dan perangkat USB lainnya dari komputer.
- Hubungkan perangkat ke setiap port USB komputer untuk menyingkirkan port USB yang rusak.
- Gunakan kabel USB baru, jika perlu, untuk membentuk sambungan yang tepat di antara keduanya.
- Mengulang kembali Sistem Anda dan perangkat iOS.
- Coba sambungkan iPhone/iPad/iPod Anda ke sistem lain.
Prosedur yang harus diikuti akan bergantung pada sumber penginstalan iTunes Anda:
- iTunes diinstal pada PC dari Toko Microsoft.
- iTunes diinstal pada PC dari Toko aplikasi.
Pertama-tama mari kita bahas beberapa perbaikan umum yang akan dilakukan untuk memecahkan masalah iPhone tidak terdeteksi Windows 10.
Metode 1: Percayai komputer Anda di iPhone
Karena alasan keamanan dan privasi, iOS tidak mengizinkan fitur ini untuk mengakses iPhone/iPad/iPod Anda hingga sistem memercayai perangkat tersebut.
1. Cabut Perangkat iOS Anda tentang sistem Hubungkan kembali dalam satu menit.
2. Sebuah prompt akan muncul di layar yang menyatakan untuk mempercayai komputer ini? Di sini, ketuk Trust, seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
3. Nyalakan iTunes. Sekarang, Anda akan menemukan perangkat iOS Anda terhubung ke sistem Anda.
Metode 2: Mulai ulang komputer Anda
Masalah terkait sistem apa pun dapat mencegah perangkat eksternal berkomunikasi dengan sistem. Masalah ini dapat diatasi setelah me-restart sistem seperti yang ditunjukkan di bawah ini:
1. Pergi ke menu mulai dan klik pada ikon energi.
2. Klik Restart, seperti yang ditunjukkan, dan tunggu prosesnya selesai.
Metode 3: Instal ulang iTunes
Untuk memperbaiki iPhone yang tidak terdeteksi dalam masalah Windows 10, pertimbangkan untuk mencopot pemasangan iTunes dan memasangnya lagi. Berikut cara melakukannya:
1. Ketik Aplikasi di bilah pencarian Windows dan buka Aplikasi dan fitur.
2. Ketik dan cari iTunes di kotak pencarian dalam daftar ini, yang ditandai di bawah ini.
3. Pilih iTunes dan klik hapus instalan.
4. Nyalakan ulang sistem seperti yang dijelaskan dalam metode kedua.
5. Unduh iTunes versi terbaru dan instal.
Jalankan iTunes untuk memastikan bahwa masalah iPhone tidak terdeteksi di Windows 10 teratasi.
Baca juga: 5 Cara untuk Mentransfer Musik dari iTunes ke Android
Metode 4: Instal file usbaapl/64.inf (untuk iTunes yang diinstal dari App Store)
1. Hubungkan Perangkat non-iOS Komputer diamankan.
2. Periksa apakah iTunes terbuka atau tidak. Jika ya, keluar dan ikuti langkah-langkah ini.
3. Tekan Tombol Windows + R bersama-sama untuk membuka dialog.ل".
4. Ketik perintah berikut seperti yang ditunjukkan pada gambar yang disediakan dan klik “baik"
%ProgramFiles%\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
5. Klik kanan pada file usbaapl64.inf atau usbaapl.inf di jendela Drivers dan pilih Install.
Catatan: Beberapa file dapat diberi nama usbaapl64 dan usbaapl di jendela Drivers. Pastikan untuk menginstal file yang memiliki ekstensi .inf..
6. Lepaskan koneksi antara iPhone/iPad/iPad dan mulai ulang sistem.
7. Terakhir, luncurkan iTunes dan transfer data yang diperlukan.
Baca metode yang disebutkan di bawah ini untuk memperbaiki Windows 10 tidak mengenali iPhone untuk iTunes yang diinstal dari Microsoft Store.
Metode 5: Instal ulang driver Apple dan perbarui Windows
Langkah-langkah yang diberikan akan membantu Anda menginstal ulang driver USB perangkat iOS ketika iTunes diunduh dan diinstal dari Microsoft Store:
1. Putuskan sambungan iPhone/iPad/iPod Anda dari sistem.
2. Buka kunci dan buka layar beranda.
3. Hubungkan perangkat iOS Anda ke komputer Anda dan periksa apakah iTunes terbuka. Jika jawabannya ya, maka keluarlah.
4. Sekarang, ketik dan cari Device Manager di pencarian Windows. Buka dari sini seperti yang ditunjukkan.
5. Klik dua kali pada Perangkat Seluler untuk memperluasnya.
6. Klik kanan pada perangkat iOS dan klik Update Driver Software, seperti gambar di bawah ini.
7. Sekarang, klik Cari secara otomatis untuk driver.
8. Tunggu hingga proses instalasi software selesai.
9. Pergi ke Pengaturan dan klik Perbarui & Keamanan, seperti yang ditunjukkan.
10. Klik Periksa pembaruan untuk membiarkan Windows memeriksa pembaruan yang relevan.
Catatan: Sebelum memulai Pembaruan Windows, pastikan tidak ada pembaruan lain yang diunduh atau diinstal pada sistem.
11. Terakhir, luncurkan iTunes. Anda akan menemukan bahwa perangkat iOS Anda dikenali oleh sistem.
Metode 6: Perbarui Driver Perangkat Secara Manual
1. Luncurkan Control Panel dengan mencarinya seperti yang ditunjukkan.
2. Sekarang, pilih “Perangkat dan Printer".
3. Klik kanan pada perangkat iOS Anda dan pilih Properties, seperti yang ditunjukkan.
4. Beralih ke tab Hardware di jendela properti dan klik properti.
5. Pada tab Umum, klik Ubah pengaturan.
6. Sekarang, buka tab Driver dan tekan Update Driver, seperti yang ditunjukkan.
7. Pilih Browse my computer for driver software dan klik Browse...
8. Salin dan tempel jalur berikut di opsi Browse:
C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers
9. Pilih Next dan terakhir klik Close untuk keluar dari jendela.
Anda harus memperbaiki Windows 10 yang tidak mengenali iPhone, iPad, atau iPod Anda sekarang.
Metode 7: Pastikan layanan Apple dihidupkan
Langkah-langkah berikut akan mengaktifkan layanan Apple dari menu Start-up dan dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut:
1. Luncurkan dialog Run dengan menekan tombol Windows + R secara bersamaan.
2. Ketik services.msc dan klik OK, seperti gambar di bawah ini.
3. Di jendela Layanan, klik kanan pada layanan yang tercantum di bawah ini untuk membuka jendela properti dan pastikan:
- Menampilkan status Layanan Perangkat Seluler Apple, Layanan Bonjour, dan Layanan iPod yang sedang berjalan.
- Layanan Perangkat Seluler Apple, Layanan Bonjour, dan jenis Penyalaan iPod bersifat otomatis.
4. Jika tidak, buat perubahan yang diperlukan dan klik Apply > OK.
Metode 8: Hubungi Dukungan Apple
Jika masalah berlanjut, coba Hubungi Dukungan Apple.
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki Windows 10 tidak mengenali masalah iPhone. Beri tahu kami bagaimana artikel ini membantu Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan/komentar tentang artikel ini, jangan ragu untuk meninggalkannya di bagian komentar.
