Amazon Fire TV Stick adalah salah satu perangkat streaming populer untuk mengubah TV biasa Anda menjadi unit pintar. Semua perangkat Fire TV dilengkapi dengan browser Amazon Silk bawaan. Ini adalah cara favorit Anda untuk menjelajahi web di TV Anda. Namun, ada kalanya Amazon Silk Browser gagal berfungsi seperti yang diharapkan. Berikut adalah cara terbaik untuk memperbaiki Amazon Silk Browser tidak berfungsi di Fire TV Stick.

Beberapa aplikasi dan layanan mungkin tidak tersedia di Amazon App Store. Anda harus mengandalkan browser Silk default untuk mengakses layanan ini.
1. Periksa koneksi jaringan
Anda harus terlebih dahulu memeriksa koneksi jaringan di Amazon Fire TV Stick Anda. Tanpa koneksi jaringan yang stabil, Anda tidak dapat memuat situs web apa pun di Silk Browser.
Perlengkapan 1: Buka Pengaturan من Tongkat TV Api di rumah.
Perlengkapan 2: Menemukan jaringan.

3: Menemukan Wifi dan tekan tombol Hidup/mati Perangkat pengatur waktu kendali jarak jauh.
Perlengkapan 4: Pastikan status muncul "on line" Dan periksa kecepatan unduh jaringan Anda dari menu yang sama.

Jika Fire TV Stick Anda tidak terhubung ke jaringan Wi-Fi, baca panduan kami untuk memperbaiki masalah.
2. Mulai ulang tongkat Fire TV
Anda dapat memulai ulang Fire TV Stick dan mencoba menggunakan browser Silk.
Perlengkapan 1: Pergi ke Pengaturan Tongkat Api TV (Lihat langkah-langkah di atas).
Perlengkapan 2: Buka TV Api saya.

3: Menemukan Mulai ulang.

3. Nonaktifkan VPN
Koneksi VPN yang aktif bisa menjadi alasan utama di sini. Jika satu Server VPN favorit sedang mengalami gangguan, Amazon tidak akan memuat Silk Browser dengan benar. Anda harus membuka aplikasi VPN favorit Anda dan menonaktifkan koneksi.

4. Beberapa situs web tidak tersedia di wilayah Anda
Apakah Anda mencoba mengakses situs web yang tidak tersedia di wilayah Anda? Silk Browser tidak dapat memuat situs tersebut karena alasan teknis dan hukum. Misalnya, layanan seperti Peacock TV, YouTube TV, Hulu, dll. hanya tersedia di wilayah AS. Jika Anda mencoba mengunjungi situs yang sama dari negara lain, Silk Browser tidak akan memuatnya.
Anda perlu terhubung ke VPN dan mencoba mengakses situs tersebut di browser Silk.
5. Hapus cache Browser Sutra
Cache Silk Browser yang rusak bisa menjadi alasan utama di sini. Anda harus menghapus cache Silk Browser menggunakan langkah-langkah di bawah ini dan coba lagi.
Perlengkapan 1: Pergi ke Pengaturan Tongkat TV Api (Lihat langkah-langkah di atas).
Perlengkapan 2: Buka menu Aplikasi.

3: Menemukan Peramban Sutra. Membuka menu Pengaturan Sutra.

Perlengkapan 4: Gulir ke Privasi dan keamanan.

Perlengkapan 5: Klik “Hapus data peramban.”

6: Konfirmasikan ini dari Daftar berikutnya.

6. Selalu nonaktifkan Gunakan Koneksi Aman
Fire TV Stick hadir dengan opsi untuk hanya mengaktifkan koneksi aman. Browser meningkatkan navigasi ke HTTPS dan memperingatkan Anda sebelum memuat situs yang tidak mendukungnya. Jika Anda berencana mengunjungi situs tersebut di browser Silk, nonaktifkan opsi dari pengaturan Silk.
Perlengkapan 1: Pergi ke Pengaturan Sutra على Tongkat Api TV (Lihat langkah-langkah di atas).
Perlengkapan 2: Gulir ke Privasi dan keamanan.
3: Nonaktifkan sakelar “Selalu gunakan koneksi yang aman.”

7. Hentikan paksa Silk Browser
Apakah Silk Browser masih bermasalah di Fire TV Stick? Anda harus menghentikan paksa browser dan mencoba lagi.
Perlengkapan 1: Buka menu Aplikasi في Pengaturan Fire TV (Lihat langkah-langkah di atas).
Perlengkapan 2: Menemukan Kelola aplikasi yang diinstal.

3: Gulir ke Peramban Sutra .

Perlengkapan 4: Menemukan Paksa berhenti.

Kembali ke rumah Fire TV Stick Anda dan luncurkan Silk Browser.
8. Hapus data browser Silk
Jika tidak ada trik yang berhasil, saatnya menghapus data Silk Browser dari pengaturan aplikasi. Ikuti langkah-langkah berikut.
Perlengkapan 1: Pergi ke Menu “Kelola aplikasi yang terinstal”. في Pengaturan Fire TV (Lihat langkah-langkah di atas).
Perlengkapan 2: Menemukan Peramban Sutra

3: Menemukan Hapus data-Anda baik-baik saja.

9. Perbarui OS Api
Versi Fire OS yang bermasalah bisa menjadi alasan mengapa Silk Browser tidak terbuka, mogok, atau berhenti merespons pada perangkat streaming Anda.
Perlengkapan 1: Pergi ke Menu TV Api saya في Pengaturan Tongkat TV Api.

Perlengkapan 2: Menemukan Tentang.
3: Klik Periksa pembaruan dan instal versi terbaru dari OS api.

Jelajahi web di Fire TV Stick Anda
Saat Anda menemukan Amazon Silk Browser tidak berfungsi, Anda dapat kembali menggunakan ponsel atau tablet Anda untuk memeriksa konten. Daripada memilih perangkat kecil, gunakan trik yang disebutkan di atas untuk mulai menggunakan Silk Browser tanpa masalah. Beri tahu kami trik mana yang berhasil untuk Anda.

