Aplikasi Galeri Samsung memiliki fitur sinkronisasi otomatis untuk mencadangkan semua foto dan video Anda ke akun OneDrive Anda. Ini memungkinkan Anda mengakses foto dan video dari perangkat apa pun, seperti laptop atau tablet. Tetapi bagaimana jika aplikasi Galeri Samsung menolak untuk disinkronkan dengan OneDrive?

Mungkin ada beberapa alasan untuk masalah ini. Jika Anda tidak dapat menentukan penyebab pastinya, lakukan perbaikan pemecahan masalah berikut untuk aplikasi Galeri Untuk menyinkronkan dengan OneDrive di ponsel Galaxy Anda.
1. Singkirkan masalah terkait internet
Ponsel Samsung Anda memerlukan koneksi internet aktif untuk menyinkronkan file ke OneDrive. Jika saat ini Anda menggunakan data seluler, pertimbangkan untuk beralih ke panggilan Wi-Fi, atau sebaliknya, dan lihat apakah ini menyelesaikan masalah.
Anda juga dapat mengaktifkan Mode Pesawat di ponsel untuk menyegarkan semua koneksi jaringan dan memperbaiki masalah kecil.

2. Periksa pengaturan sinkronisasi aplikasi Galeri Samsung
Ini adalah salah satu alasan mengapa sinkronisasi bisa gagal. Jika opsi sinkronisasi dinonaktifkan di aplikasi Galeri Samsung, sinkronisasi foto atau video apa pun ke OneDrive akan gagal. Berikut cara memeriksanya.
Perlengkapan 1: Buka aplikasi galeri di ponsel Samsung Anda.
Perlengkapan 2: Klik ikon menu (tiga garis horizontal) di pojok kanan bawah dan pilih Pengaturan.


Perlengkapan 3: Klik Sinkronkan dengan onedrive Dan aktifkan sakelar dari menu berikut.

Perlengkapan 4: Klik sinkronisasi menggunakan dan pilih "Wi-Fi atau data seluler".


3. Aktifkan sinkronisasi untuk album tertentu
Apakah Anda mengalami masalah sinkronisasi hanya dengan album tertentu? Jika demikian, ada baiknya memeriksa apakah opsi sinkronisasi untuk album tersebut diaktifkan. Inilah cara melakukannya.
Perlengkapan 1: Buka Aplikasi Galeri Samsung di ponsel Anda.
Perlengkapan 2: Klik Ikon menu (tiga garis horizontal) di sudut kanan bawah dan pilih Pengaturan.


Perlengkapan 3: Klik sinkronkan dengan onedrive Kemudian album untuk disinkronkan.


Perlengkapan 4: Aktifkan sakelar di sebelah album yang ingin Anda sinkronkan OneDrive.

4. Aktifkan sinkronisasi media untuk akun ONEDRIVE Anda
Alasan lain aplikasi Galeri Samsung mungkin gagal dimuat Foto dan video Nonaktifkan fitur sinkronisasi media untuk akun OneDrive Anda. memberitahukan Banyak pengguna di forum Samsung Tentang memperbaiki masalah khusus ini dengan mengaktifkan sakelar sinkronisasi media. Anda juga bisa mencobanya.
Perlengkapan 1: Buka aplikasi Pengaturan dan gulir ke bawah untuk mengetuk Akun dan cadangan.

Perlengkapan 2: Klik Manajemen akun.

Perlengkapan 3: Menemukan akun OneDrive Anda dari daftar.

Langkah 4: Klik Sinkronkan akun Dan aktifkan sakelar di sebelah Media di layar berikutnya.


5. Periksa status penyimpanan OneDrive Anda
Karena paket OneDrive dasar hanya menawarkan penyimpanan 5GB, kehabisan ruang penyimpanan mudah terjadi jika Anda menggunakan akun gratis atau langganan Anda telah kedaluwarsa. Saat ini terjadi, aplikasi Galeri mungkin berhenti menyinkronkan dengan OneDrive. Begini caranya Periksa status penyimpanan OneDrive Anda di Android.
Perlengkapan 1: Buka Aplikasi OneDrive di ponsel Anda dan buka tab Saya.

Perlengkapan 2: Periksa status Penyimpanan atas.

Jika penyimpanan cloud Anda hampir habis, pertimbangkan untuk mengosongkan sebagian ruang atau memutakhirkan paket OneDrive Anda.
6. Hapus dan tambahkan kembali akun ONEDRIVE Anda
Apakah Anda baru saja mengubah kata sandi akun Microsoft Anda? Jika demikian, Anda perlu mengautentikasi ulang akun Anda di ponsel Samsung agar layanan sinkronisasi dapat dilanjutkan. Inilah cara melakukannya.
Perlengkapan 1: Buka aplikasi Pengaturan dan gulir ke bawah untuk mengetuk Akun dan cadangan.

Perlengkapan 2: Klik Manajemen akun.

Perlengkapan 3: Menemukan akun OneDriveke daftar Anda.

Perlengkapan 4: Klik menghapus akun. Menemukan menghapus akun lagi ketika ditanya.


Perlengkapan 5: di halaman Manajemen akun , Gulir ke bawah untuk mengetuk Tambah akun danPilih OneDrive dari layar berikutnya.


Ikuti petunjuk di layar untuk masuk dengan kredensial Anda, lalu periksa apakah masalahnya masih ada.
7. Hapus cache untuk aplikasi GALLERY
Data cache yang rusak atau tidak dapat diakses juga dapat menyebabkan aplikasi Galeri Samsung mogok di ponsel Galaxy Anda. Untungnya, aman dan mudah untuk menghapus cache aplikasi Galeri Samsung. Inilah cara Anda melakukannya.
Perlengkapan 1: Tekan lama pada ikon Aplikasi Galeri Samsung dan klik pada ikon "saya" dari menu yang muncul.

Perlengkapan 2: Dari daftar Informasi aplikasi , Pergi ke Penyimpanan dan tekan Opsi Hapus cache Di dasar.


8. Perbarui aplikasi GALLERY
Samsung merilis pembaruan rutin ke aplikasi Galeri untuk menambahkan fitur baru, memperbaiki bug, dan meningkatkan kinerja aplikasi. Anda mungkin melewatkan peningkatan ini jika Anda telah menonaktifkan pembaruan aplikasi otomatis di ponsel Anda.
Buka Galaxy Store di ponsel Anda dan temukan aplikasi Samsung Gallery. Jika versi baru tersedia, ketuk Perbarui untuk menginstalnya. Setelah itu, periksa apakah masalahnya masih ada.
Tetap selaras dengan kebutuhan Anda
Masalah sinkronisasi tidak akan memaksa Anda Aplikasi Galeri Samsung Cadangkan file media Anda secara manual. Kami harap salah satu solusi membantu Anda memperbaiki masalah, dan semuanya kembali normal.

