Ketika seluruh dunia tiba-tiba mati karena pandemi COVID-19, aplikasi seperti zoom و Microsoft Tim و skype Peningkatan besar dalam jumlah pengguna aktif. Pengusaha mulai melakukan rapat tim secara online sementara kami beralih ke panggilan video Untuk tetap berhubungan dengan teman dan keluarga kita. Tiba-tiba, webcam laptop saya yang ditutupi selotip hitam melihat sinar matahari dan melihatnya bekerja selama beberapa jam setiap hari. Sayangnya, sejumlah pengguna kesulitan membuat kamera laptop berfungsi dengan baik. Pada artikel ini, kita akan melalui beberapa tips pemecahan masalah untuk memperbaiki kamera laptop tidak berfungsi pada Windows 10 ketika webcam laptop Windows 10 menolak untuk bekerja secara normal.
Webcam adalah plug-in perangkat keras yang dibundel bersama di laptop dan seperti komponen perangkat keras lainnya, webcam juga memerlukan driver perangkat keras yang sesuai untuk diinstal pada sistem. Beberapa produsen mengizinkan pengguna untuk menonaktifkan webcam dengan menekan tombol tertentu, kombinasi tombol, atau melalui aplikasi bawaan, jadi Anda harus memastikan bahwa Anda tidak menonaktifkan webcam terlebih dahulu. Kemudian, beberapa pengguna sering memblokir aplikasi agar tidak mengakses/menggunakan webcam untuk privasi mereka (dan karena mereka telah melihat banyak film peretas/keamanan siber). Jika memang demikian, maka mengizinkan aplikasi untuk mengakses kamera akan menyelesaikan semua masalah. Pembaruan kualitas terbaru Windows atau antivirus pihak ketiga juga dapat menjadi penyebab kegagalan fungsi webcam Anda. Jadi, tanpa membuang waktu lagi, mari kita mulai dengan masalah memperbaiki kamera laptop tidak berfungsi di Windows 10.
Perbaiki Kamera Laptop Tidak Bekerja di Windows 10
Kami akan mulai dengan memeriksa apakah webcam diaktifkan atau tidak, apakah semua aplikasi yang diperlukan dapat mengaksesnya, dan memastikan bahwa antivirus tidak memblokir aplikasi untuk mengakses kamera. Selanjutnya, kami dapat mencoba menjalankan pemecah masalah perangkat keras bawaan agar Windows secara otomatis memperbaiki masalah apa pun dan memastikan bahwa driver kamera yang benar diinstal. Pada akhirnya, jika masalah berlanjut, pilihan terakhir kami adalah kembali ke versi Windows sebelumnya atau mengatur ulang PC kami.
Berikut adalah 10 cara agar webcam laptop Anda berfungsi kembali di Windows XNUMX:
Metode XNUMX: Periksa pengaturan akses kamera
Dimulai dengan yang sudah jelas, webcam laptop Anda tidak akan berfungsi jika dinonaktifkan sejak awal. Motivasi di balik penonaktifan webcam mungkin berbeda-beda, tetapi semuanya memiliki masalah inti yang sama – “privasi”. Beberapa produsen mengizinkan pengguna untuk menonaktifkan webcam menggunakan kombinasi tombol pintas atau salah satu tombol fungsi. Periksa dengan hati-hati tombol fungsi untuk ikon kamera langkah-demi-langkah atau lakukan pencarian Google cepat untuk pintasan tombol penonaktifan webcam (khusus pabrikan) dan pastikan kamera tidak dinonaktifkan. Beberapa aksesori webcam eksternal juga memiliki sakelar hidup dan mati, sebelum memulai konferensi video, pastikan sakelar dalam posisi ON.
Catatan: Pengguna Lenovo harus membuka aplikasi Lenovo Settings, diikuti dengan pengaturan Kamera, menonaktifkan mode privasi dan juga memperbarui aplikasi ke versi terbaru. Demikian pula, produsen lain (Pusat Kamera Web Dell Untuk pengguna Dell) ia memiliki aplikasi webcam sendiri yang perlu diperbarui untuk menghindari masalah.
Selain itu, Windows memungkinkan pengguna untuk sepenuhnya membatasi perangkat mereka dari mengakses webcam bersama dengan kemampuan untuk memilih aplikasi bawaan dan pihak ketiga yang memiliki akses. Mari masuk ke pengaturan kamera dan periksa apakah aplikasi yang diperlukan (Zoom, Skype, dll.) dapat mengaksesnya. Jika tidak, kami akan memberi mereka akses yang diperlukan secara manual.
1. Tekan kunci jendela Untuk mengaktifkan menu mulai dan klik ikon roda gigi / roda gigi, atau cukup tekan tombol Windows + I untuk menyalakan Pengaturan Windows Lalu klik Pengaturan Privasi.
2. Menggunakan menu navigasi di panel kiri, buka halaman kamera (Dalam izin aplikasi).
3. Di panel kanan, klik tombol “Sebuah perubahandan alihkan kuncinya “Akses kamera untuk perangkat ini” Selanjutnya jika perangkat saat ini tidak memiliki akses ke kamera.
4. Selanjutnya, alihkan sakelar di bawah Izinkan aplikasi mengakses kamera.
5. Gulir ke bawah panel kiri dan pilih aplikasi Microsoft dan aplikasi pihak ketiga yang memiliki akses ke webcam.
Metode XNUMX: Periksa pengaturan antivirus Anda untuk memperbaiki kamera laptop tidak berfungsi
Aplikasi antivirus saat memantau serangan virus dan entri malware juga melindungi pengguna dari sejumlah hal lainnya. Perlindungan web, misalnya, memastikan bahwa pengguna tidak mengunjungi situs web yang mencurigakan atau mengunduh file berbahaya apa pun dari Internet. Demikian juga, mode privasi atau fitur perlindungan perangkat lunak antivirus Anda mengatur aplikasi mana yang dapat mengakses kamera laptop Anda dan tanpa disadari dapat menyebabkan masalah. Matikan saja opsi perlindungan webcam dan periksa apakah kamera mulai bekerja dengan benar.
1. Buka Perangkat lunak antivirus Anda dengan mengklik dua kali pada ikon singkatan sendiri.
2. Akses ke Pengaturan Privasi dari program.
3. Nonaktifkan perlindungan webcam Atau pengaturan apa pun yang terkait dengan pemblokiran akses webcam untuk aplikasi.
Metode XNUMX: Jalankan pemecah masalah perangkat keras
Jika semua izin yang diperlukan tersedia, mari kita coba Windows untuk memperbaiki masalah kamera laptop tidak berfungsi pada Windows 10 itu sendiri. Pemecah masalah perangkat keras internal yang dapat menemukan dan memperbaiki masalah apa pun dengan keyboard, printer, perangkat audio, dll. dapat digunakan untuk tujuan ini.
1. Jalankan kotak perintah Run Dengan menekan tombol Windows + R , ketik Control Panel atau Control Panel, dan tekan Enter untuk membuka aplikasi.
2. Atur Ukuran ikon Jika perlu dan klik ikon Troubleshoot.
3. Klik Lihat semua" Setelah itu.
4. Temukan pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat dari daftar berikut, klik dan ikuti petunjuk di layar untuk memulai prosedur pemecahan masalah.
Jika Anda tidak dapat menemukan pemecah masalah perangkat keras dan perangkat, jangan khawatir karena ada cara lain untuk menjalankan pemecah masalah yang diperlukan:
a) Temukan Command Prompt di bilah pencarian dan klik Run as administrator.
b) Ketik dengan hati-hati baris perintah di bawah ini dan tekan enter untuk mengeksekusi.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
c) Klik tombolOpsi LanjutanDi jendela berikutnya, pastikan untuk memilih “Terapkan perbaikan secara otomatisdan klikselanjutnya".
Kami berharap pemecah masalah ini dapat memperbaiki kamera laptop yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10.
Metode XNUMX: Batalkan atau hapus instalan pembaruan driver kamera
Mengembalikan atau menghapus instalan driver adalah trik yang biasanya berhasil setiap kali masalah terkait perangkat keras muncul. Seringkali driver rusak karena pembaruan Windows terbaru, bug, masalah kompatibilitas dengan build saat ini, atau gangguan dari versi berbeda dari driver yang sama.
1. Klik kanan tombol Menu Awal (atau tekan Tombol Windows + X) dan pilih Pengaturan perangkat Dari menu Pengguna Daya.
2. Bergantung pada versi Windows, Anda akan menemukan “kamera"Atau “Fotografer” di manajer perangkat. Perluas entri yang tersedia.
3. Klik kanan pada perangkat webcam dan pilih Properties dari menu berikut. Anda juga dapat mengklik dua kali perangkat untuk mengakses pengaturannya.
4. Buka tab Driver di jendela properti.
5. Untuk sebagian besar pengguna, tombol “Driver Backward” akan berubah menjadi abu-abu (tidak tersedia) jika komputer tidak menyimpan file driver sebelumnya atau tidak ada file driver lain yang diinstal. Jika opsi Rollback driver tersedia untuk Anda, klik opsi tersebut. Orang lain dapat langsung meng-uninstall driver yang ada dengan mengklik Uninstall Driver/Device. Konfirmasikan setiap popup yang Anda terima.
6. Sekarang, restart komputer Anda untuk membuat Windows secara otomatis menginstal ulang driver kamera yang diperlukan. Ini mungkin membantu memperbaiki masalah kamera laptop yang tidak berfungsi pada Windows 10.
Metode XNUMX: Perbarui driver webcam secara manual
Terkadang driver perangkat bisa ketinggalan zaman dan Anda perlu menggantinya dengan versi terbaru untuk memperbaiki semua masalah. Anda dapat menggunakan aplikasi pihak ketiga seperti Driver Booster Untuk tujuan ini atau unduh secara manual file driver webcam dari situs web produsen dan instal sendiri. Untuk memperbarui driver secara manual-
1. Ikuti langkah 1-4 dari metode sebelumnya dan buka tab Driver di jendela properti kamera. Klik tombol Perbarui Perangkat Lunak Pengemudi.
2. Di jendela berikutnya, pilih Cari secara otomatis untuk driver. Jika Anda sudah mengunduh file driver secara manual dari situs web produsen, pilih Jelajahi komputer saya untuk opsi Sistem operasi.
3. Secara manual pergi ke lokasi di mana file driver disimpan dan diinstal atau pilih Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya, pilih driver yang sesuai (Perangkat Video USB), dan tekan Berikutnya.
4. Restart komputer untuk membuat ukuran yang baik.
Anda juga dapat mencoba menginstal driver dalam mode kompatibilitas untuk meningkatkan peluang keberhasilan. Cari file driver yang disimpan, klik kanan dan pilih Properties. Buka tab Kompatibilitas di jendela properti dan centang kotak di samping "Jalankan program ini dalam mode kompatibilitas untuk". Sekarang, pilih sistem operasi yang sesuai dari daftar drop-down dan klik Apply diikuti oleh OK. Instal driver selanjutnya dan periksa apakah masalah webcam telah teratasi.
Metode XNUMX: Hapus Instalasi Pembaruan Windows
Pembaruan fitur didorong secara teratur agar pengguna Windows memperkenalkan fitur baru dan memperbaiki masalah/bug apa pun di versi OS sebelumnya. Terkadang pembaruan baru dapat memperburuk keadaan dan merusak satu atau dua hal. Jika kamera laptop Anda berfungsi dengan baik sebelum menginstal pembaruan terbaru, maka hal ini sudah terjadi pada Anda. Tunggu pembaruan Windows baru atau kembali ke versi sebelumnya di mana Anda tidak memiliki masalah.
1. Buka Pengaturan dengan menekan tombol Windows + I dan klik Pembaruan dan keamanan.
2. Pada tab Pembaruan Windows, klik "Lihat riwayat pembaruan".
3. Selanjutnya, ketuk Copot pemasangan pembaruan.
4. Copot fitur/kualitas pembaruan Windows terbaru. Untuk uninstall, cukup pilih dan klik tombol Uninstall.
Metode 7: Setel ulang PC Anda
Kami berharap salah satu metode di atas memperbaiki semua masalah kamera yang Anda hadapi, tetapi jika tidak, Anda dapat mencoba mengatur ulang komputer sebagai opsi terakhir. Pengguna memiliki opsi untuk menyimpan file pribadi mereka, mengatur ulang pengaturan mereka (aplikasi akan dihapus), atau menghapus semuanya sekaligus. Kami menyarankan Anda mengatur ulang PC Anda untuk menyimpan semua file pribadi dan jika itu tidak berhasil, coba atur ulang semuanya untuk memperbaiki kamera laptop yang tidak berfungsi pada masalah Windows 10.
1. Buka Pengaturan Pembaruan Windows lagi dan kali ini, buka halaman pemulihan.
2. Klik tombolAwaldi dalam "Setel ulang PC ini".
3. Pilih Simpan file saya di jendela berikutnya dan ikuti petunjuk di layar untuk mengatur ulang komputer Anda.
Jika laptop Anda baru-baru ini macet, Anda mungkin ingin memeriksanya oleh seorang profesional atau membuka layar secara manual dan melihat koneksi webcam. Jatuh mungkin telah memutuskan sambungan atau menyebabkan kerusakan serius pada perangkat.
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki kamera laptop Anda tidak berfungsi pada masalah Windows 10. Untuk bantuan lebih lanjut tentang topik ini, jangan ragu untuk menghubungi kami atau bagian komentar di bawah.
