Tidak semua orang menggunakan mouse perangkat kontrol eksternal Chromebook. Jika Anda sangat bergantung pada touchpad, masalah apa pun dengannya dapat mendatangkan malapetaka dalam hidup Anda. Jika touchpad Chromebook Anda tidak berfungsi, atau Anda mengalami masalah pengguliran, tutorial ini akan membantu Anda mempelajari cara memperbaiki masalah touchpad Chromebook yang tidak berfungsi.
1. Mulai ulang Chromebook Anda
Masalah dengan touchpad Chromebook yang tidak berfungsi sering kali diselesaikan hanya dengan memulai ulang Chromebook. Namun, harap perhatikan bahwa Anda harus benar-benar memulai ulang Chromebook dan tidak hanya menidurkannya atau menutup penutupnya.
Untuk memulai ulang Chromebook, klik ikon waktu di sudut kanan bawah untuk membuka Panel Cepat. Tekan tombol matikan untuk mematikan Chromebook. Tunggu selama 30 detik, lalu nyalakan Chromebook.
2. Setel ulang Chromebook
Selain cara di atas, kamu juga bisa mencoba Lakukan penyetelan ulang paksa di Chromebook milikmu. Ini tidak akan memengaruhi file Anda di Chromebook, tetapi akan memulai ulang komponen perangkat keras seperti panel sentuh dan keyboard. Semoga touchpad akan mulai berfungsi setelah melakukan hard reset.
- Matikan Chromebook Anda menggunakan tombol "Matikan" di panel cepat.
- Tekan dan tahan tombol segarkan dan, sambil menahannya, tekan tombol Daya untuk menyalakan Chromebook.
- Saat Chromebook melakukan booting, lepaskan kunci pembaruan.
Kiat: Penyetelan ulang perangkat keras juga dapat membantu menyelesaikan masalah papan ketik di Chromebook.
3. Bersihkan panel sentuh
Panel sentuh menjadi lengket seiring waktu dan berhenti bekerja jika tidak dibersihkan secara teratur. Jika Anda sudah lama tidak membersihkan touchpad Chromebook, ambil kain mikrofiber atau kain lembut lainnya dan bersihkan touchpad dengan kain tersebut. Pastikan tidak ada kotoran, debu, atau minyak pada panel sentuh.
4. Membuat stik drum
Halaman dukungan resmi Google merekomendasikan untuk mengetuk jari Anda di bidang sentuh setidaknya selama 10 detik. Hal ini menyebabkan getaran yang dapat mengendurkan kotoran atau material lain yang tidak diinginkan.
5. Tekan tombol Esc berulang kali
Jika touchpad Chromebook tidak merespons masukan, coba tekan tombol ESC beberapa kali pada keyboard. Ini akan menghentikan pemuatan halaman saat ini, dan jika ada sesuatu yang tidak berfungsi secara normal pada halaman tersebut, menekan tombol ESC akan menghentikan proses ini, dan akhirnya touchpad akan mulai berfungsi kembali.
6. Sesuaikan kecepatan touchpad
Jika kecepatan touchpad terlalu lambat atau cepat, Anda mungkin tidak sengaja mengubah sensitivitasnya. Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk menjaga kecepatan touchpad dalam kisaran optimal.
- Buka Pengaturan di Chromebook Anda.
- Buka Perangkat → Panel Sentuh.
- Sesuaikan kecepatan menggunakan penggeser di sebelah "Kecepatan bidang sentuh".
7. Matikan gulir terbalik
Jika touchpad Chromebook Anda bergerak ke arah yang salah, itu mungkin karena fitur gesek terbalik. Anda harus menonaktifkannya untuk memperbaiki masalah pengguliran Chromebook.
- Jadi, pergilah ke “Pengaturan → Perangkat → Panel Sentuh.”
- Matikan sakelar di sebelah "Aktifkan pengguliran terbalik." Lihat cara lain untuk memperbaiki pengguliran yang tidak berfungsi di Chrome.
8. Aktifkan Klik untuk Mengklik
Jika Anda tidak dapat mengklik Chromebook hanya dengan mengklik touchpad, itu mungkin karena fitur "ketuk untuk mengklik" dinonaktifkan. Anda perlu mengaktifkan fitur ini sehingga Anda dapat mengetuk lagi pada bidang sentuh untuk mengeklik.
- Untuk mengaktifkan ketuk untuk mengeklik, buka “Pengaturan → Perangkat → Panel Sentuh.”
- Nyalakan sakelar di sebelah "Mengaktifkan klik-untuk-klik". Karena fitur tersebut saat ini dinonaktifkan, Anda harus menekan bagian bawah touchpad untuk mengklik.
9. Aktifkan ketuk tarik
Jika Anda tidak dapat menyeret item di Chromebook dengan menahan touchpad, fitur geser untuk mengeklik mungkin dinonaktifkan di perangkat Anda.
- Untuk mengaktifkannya, buka “Pengaturan → Perangkat → Panel sentuh.
- Nyalakan sakelar sakelar di sebelah "Aktifkan seret-demi-klik".
10. Aktifkan akselerasi touchpad
Pengaturan lain yang dapat menyebabkan masalah kecepatan touchpad adalah akselerasi touchpad. Jika Anda merasa penunjuk Chromebook Anda bergerak terlalu cepat, mungkin karena setelan ini.
- Untuk mengaktifkan akselerasi touchpad, buka “Pengaturan → Perangkat → Panel Sentuh.”
- Nyalakan sakelar sakelar di sebelah "Aktifkan akselerasi touchpad".
11. Perbarui Chrome OS
Jika touchpad masih tidak berfungsi dengan baik, itu bisa disebabkan oleh bug di Chrome OS. Anda harus memperbarui Chrome OS ke versi terbaru untuk memperbaiki masalah.
- Jadi, pergilah ke "Pengaturan → Tentang Chrome OS".
- Klik tombol "Periksa pembaruan". Instal pembaruan jika memungkinkan dan mulai ulang perangkat Anda.
12. Gunakan profil Chrome yang berbeda
Terkadang masalah touchpad Chromebook yang tidak berfungsi terbatas hanya pada satu profil. Anda harus mencoba menggunakan Chromebook dalam mode tamu atau dengan akun lain.
- Klik waktu di sudut kanan bawah Chromebook. Klik tombol "Keluar".
- Pada layar kunci, ketuk tombol Telusuri sebagai tamu di bagian bawah. Anda akan dibawa ke Mode Tamu. Coba gunakan touchpad dalam mode ini.
Catatan: Anda mungkin tidak melihat opsi akses tamu jika menggunakan Chromebook dari sekolah atau kantor.
Jika touchpad berfungsi dengan baik dalam Mode Tamu, Anda harus menambahkan akun pengguna baru di Chromebook dan menghapus yang lama. Semoga ini memecahkan masalah.
13. Setel ulang Chrome
Terakhir, Anda harus mencoba mengatur ulang Chrome di Chromebook Anda. Ini akan mengatur ulang beranda dan mesin telusur default Anda, menonaktifkan ekstensi dan tema, dan menghapus data sementara seperti cookie. Menyetel ulang Chrome tidak akan memengaruhi sandi, bookmark, atau riwayat Anda yang tersimpan.
- Buka Chrome di perangkat Anda.
- Klik pada ikon tiga titik dan pilih Pengaturan darinya.
- Klik "Opsi Lanjutan" diikuti oleh "Setel ulang pengaturan".
- Di panel kanan, klik “Kembalikan pengaturan ke pengaturan default aslinyadiikuti oleh "Setel ulang pengaturan" di jendela pop-up konfirmasi.
Kiat untuk menggunakan Chromebook
Kami berharap menerapkan perbaikan di atas dapat membantu Anda memperbaiki masalah touchpad di Chromebook. Setelah berfungsi, lihat kiat terbaik kami untuk menggunakan keyboard di Chromebook. Selain itu, pelajari cara menggunakan dan menyesuaikan rak Chromebook Anda.
